Les voyageurs peuvent être familiaux, de groupe, d’entreprise, de routards et de loisirs. Par conséquent, les hôtels ont plus de possibilités d’attirer les voyageurs. Cependant, comme il y a de nombreux voyageurs, c’est une tâche difficile. Les voyageurs d’affaires internationaux augmentent chaque année. Après la chute soudaine des voyageurs d’affaires pendant la pandémie, les chiffres ont commencé à augmenter. Par conséquent, les hôtels doivent profiter de cette opportunité pour attirer plus de voyageurs d’affaires. Alors que la technologie progresse, les voyageurs d’affaires s’attendent à des services hôteliers incroyables, rapides et simples.

La plupart des voyageurs d’affaires doivent dépendre des hôtels pour les réunions et les séjours. Ainsi, ils augmentent le nombre de clients dans les hôtels. Mais comment les hôtels peuvent-ils attirer plus de voyageurs d’affaires? Voici quelques conseils pour cela.

Plus d’installations récréatives à des tarifs corporatifs

Les gens voyagent dans le monde entier pour leurs besoins professionnels. Ils préfèrent la meilleure expérience lors de leur séjour dans un hôtel. Dans certains cas, les gens d’affaires peuvent prolonger leur séjour en raison d’événements à venir, de raisons personnelles et de réunions imprévues. Comme ils peuvent avoir du stress dans leur vie professionnelle, ils recherchent des hôtels avec des installations de loisirs pour soulager leur stress. Par conséquent, vous devez leur offrir un séjour sans stress à votre hôtel.

Utilisez les médias sociaux

Comme l’utilisation d’Internet augmente à la vitesse de la fusée, la demande de médias sociaux est également élevée. Les voyageurs d’affaires préfèrent également les profils de médias sociaux pour rester en contact avec plusieurs experts et clients en affaires. Les médias sociaux les aident à se tenir au courant des tendances récentes du marché des affaires et à trouver l’état actuel de leurs concurrents. Ainsi, les hôtels peuvent les atteindre via diverses publicités sur les médias sociaux sur des plateformes telles que YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.

Créez des e-mails puissants

Recherchez vos clients cibles tout en faisant la promotion des marques et des services de votre hôtel. Observez leurs habitudes et préférences qui auront un impact sur leur voyage. La plupart des voyageurs d’affaires seront actifs sur les e-mails. Par conséquent, vous pouvez utiliser des e-mails pour les informer de vos services. Vous pouvez également mentionner les installations spéciales et les promotions que vous fournissez par le biais de vos e-mails. Leur suggérer les meilleures destinations qui les aideraient à soulager le stress peut également être une excellente idée.

Offrez un transport pratique

Selon un sondage récent, plus de 45% des gens d’affaires préfèrent un transport pratique depuis les hôtels où ils séjournent. Vous pouvez offrir un ramassage pour eux à partir des gares ou des aéroports. De nombreux voyageurs d’affaires se sentent frustrés d’attendre les transports en commun ou les taxis privés. Offrir un service de ramassage facile et pratique impressionnera vos invités.

Fournir des options saines au menu

Comme les voyageurs d’affaires seront occupés toute la journée, ils n’auront peut-être pas le temps de choisir leur nourriture dans le menu de l’hôtel. Ils vont juste prendre de la nourriture et partir. C’est l’occasion pour les hôtels d’impressionner leurs clients avec des aliments sains. Il est très important pour les voyageurs d’affaires de rester en bonne santé pendant leur voyage et leur séjour. Par conséquent, essayez de fournir des aliments végétaliens et sans gluten.

Offrir des programmes de fidélité

Grâce à des programmes de fidélité, vous pouvez assurer le retour de vos clients dans votre hôtel fréquemment. Cela améliorera également votre réputation et la valeur de votre marque sur le marché. Les programmes de fidélité peuvent prendre la forme de séjours à prix réduit, de nuits gratuites, de réductions sur les services de spa, de boissons gratuites, de ramassage et de dépôt gratuits, etc.